產業深化：安吉惠農百事通

農(nong) 業(ye) 補貼是一項關(guan) 係農(nong) 民切實利益的惠農(nong) 政策，其出發點是保障種地農(nong) 民的收益，提高農(nong) 民種地的積極性，但其也一直存在申請周期長、材料多等痛點。

安吉縣農(nong) 業(ye) 農(nong) 村局以“農(nong) 業(ye) 補貼申請"為(wei) 切入點，遵循“數字賦能、製度重塑"的原則，由浙江森特信息（托普雲(yun) 農(nong) 全資子公司）提供技術支撐，構建安吉“安農(nong) 百事通"應用，打造群眾(zhong) 滿意的數字化改革硬核成果。

一、需求與(yu) 痛點

政策多，有遺漏。農(nong) 業(ye) 補貼政策較多，但農(nong) 民無法獲悉全部政策，無法做到應享盡享，未全部實現政策紅利轉化為(wei) 農(nong) 民利益。

線下辦，時效低。以往農(nong) 民補貼申請為(wei) 線下辦理，涉及村、鎮、縣三級受理、審核流程長、時效低，不夠公開化、透明化。

材料多，重複報。目前涉及農(nong) 民的補貼類目繁多，涉及較多部門，農(nong) 民經常跨部門多次填報和數據不統一，存在“多頭跑"“多次跑"等現象。

二、改革路徑

打造農(nong) 業(ye) 補貼申請“一窗通辦"，讓服務更有“速度"。

依托安農(nong) 百事通應用，整合安吉縣農(nong) 業(ye) 方麵的有機肥補貼、稻麥補貼、油菜補貼、旱糧補貼和耕地地力保護補貼五類補貼，建立統一的政策門戶，集中發布、集中辦理、提升效率，讓農(nong) 戶快捷獲取惠農(nong) 補貼政策信息，線上申請辦理、線上審批公示、線上發放結果反饋，簡化業(ye) 務流程，提升辦理效率。

打造農(nong) 業(ye) 補貼申請“一件事"服務模式，讓服務更有“溫度"。

依托安農(nong) 百事通應用，打造農(nong) 業(ye) 補貼申請的申請流程、所需資料、審批環節、結果公布等全流程服務，按照“一窗受理、內(nei) 部流轉、全程服務"的網上審批閉環模式，實現網上申報、網上受理、網上審批、補貼公示，讓農(nong) 民補貼申請“一次辦好"。

打造農(nong) 業(ye) 補貼申請全程透明，讓服務更有“亮度"。

依托安農(nong) 百事通應用，打造補貼審核的公開化和透明化。農(nong) 民可以隨時查看補貼申請的進度和申請被駁回原因，並對各個(ge) 節點進行公示，查閱申請人數和補貼總金額，做到“心中有數"，提高農(nong) 民的滿意度。

打造農(nong) 業(ye) 補貼申請“一盤棋"服務方式，讓服務更有“廣度"。

圍繞農(nong) 業(ye) 補貼申請涉及到的多跨部門，打破部門之間的壁壘和係統之間的隔閡，通過數據信息共享、檔案材料複用、數據記錄流轉等手段，實現多部門的業(ye) 務協同，一次填報、多次複用，讓數據多跑路，推動農(nong) 業(ye) 補貼申請“一次都不跑"。

打造農(nong) 業(ye) 補貼申請“自定義(yi) "管理方式，讓服務更有“靈活度"。

涉農(nong) 補貼申請，每年需要填寫(xie) 的內(nei) 容、審批流程等都會(hui) 存在差異化。通過自定義(yi) 補貼流程，支持管理部門自定義(yi) 流程步驟，流程步驟處理人、流程步驟處理模式的線性流程，並且各個(ge) 節點都可以看到業(ye) 務狀態，更好地服務於(yu) 農(nong) 業(ye) 補貼申請工作。

三、應用成效

安農(nong) 百事通應用的打造，切實解決(jue) 了農(nong) 民在補貼申請辦事“驗"材料、“取"結果的“堵點"和“痛點"，實現了“一次都不跑"的審批模式，農(nong) 民利用數字化工具就能進行網上受理、網上辦理、網上反饋，做到補貼申請服務“全程在線"，讓農(nong) 民足不出戶就能辦實事。

目前安農(nong) 百事通應用注冊(ce) 農(nong) 戶2.3萬(wan) 人，補貼申請辦理1200次，過程簡化70%，辦理時間縮短60%，補貼發放金額達1000萬(wan) 元。

農(nong) 民利益無小事，數字賦能解農(nong) 難。未來浙江森特信息（托普雲(yun) 農(nong) 全資子公司）將繼續支撐安吉縣農(nong) 業(ye) 農(nong) 村局進一步規範補貼申請辦事標準，優(you) 化補貼辦理流程，整合財政等服務資源，完善政策製度，利農(nong) 便民，讓企業(ye) 和農(nong) 戶少跑腿、好辦事，共享數字化改革發展成果，進一步享受改革紅利。